더 많은 후기를 확인해보세요!
BEST! 가장 사랑받는 앨리스 휴대용 와이파이에그
종량제 vs 무제한 요금제를 비교해보세요.
앨리스 데이터 정기구독은 약정 없이 자유롭게 해지하는 자동결제 서비스입니다.
임대 종료 전 안내문자 또는 상단 카테고리의 <임대방법> 탭에서 신청하실 수 있어요.
와이파이에그 대여를 종료하신 후에는
서울시 마포구 와우산로 5길 17-1 2층으로 반납해주세요!
🐰
FAQ
Q. 오늘 바로 사용하려면 어떻게 해야 하나요?
- 상수동 사무실 방문 또는 착불 퀵서비스로 당일 수령 가능하십니다.
배송방법을 '방문수령'으로 주문해 주신 후 고객센터로 연락주세요!
Q. 지금 주문하면 내일 받을 수 있나요?
- 평일 오후 4시 이전 결제해 주시면 당일 출고 가능합니다.
택배사 상황에 따라 출고 1-2일 후 수령하실 수 있습니다. (제주 및 도서산간 지역 예외)
Q. 어떤 통신망을 사용하나요?
- 종량제 및 속도 저하가 있는 무제한 요금제는 LG,
속도 저하 없는 무제한 요금제는 KT(또는 SK) 회선망을 사용합니다.
Q. 가입된 통신사와 달라도 괜찮나요?
- 네. 핸드폰 통신사 관계 없이 모든 앨리스 상품 사용 가능하십니다. (공기계, 태블릿 등 포함)
Q. 단체 대여도 가능한가요?
- 무제한 포켓와이파이 10대 이상 대여의 경우 할인을 제공합니다.
고객센터로 문의주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
또한 개인 명의로 누적 10대 이상 임대하시는 경우, 부정 사용을 방지하기 위해
고객센터에서 사업자등록증 제출 요청을 드릴 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
Q. 기기당 사용인원에 제한이 있나요?
- 단말기 스펙상 동시 접속은 5명 이상 가능하지만,
원활한 이용을 위한
권장 인원은 3명입니다.
Q. 중도 반납 시, 환불이 가능한가요?
- 출고와 동시에 개통이 진행되는 관계로, 기기 오류가 아닌
개인 사정으로 인한 부분 환불은 불가합니다.
Q. 데이터 사용량은 어떻게 확인하나요?
- 무제한 상품은 용량 제한이 없어 사용량 확인이 어렵습니다.
종량제 상품은 고객센터로 연락주시면 조회 후 안내드립니다.
Q. 사용할 수 없는 지역이 있나요?
- 기본적으로 ‘전화'가 되는 곳이면 어디서든 사용하실 수 있습니다!
다만
사용하고 계신 곳의 통신망 커버리지에 따라 품질이 상이할 수 있습니다.
개인 와이파이 보안이 있는 건물(특히 코엑스)에서는 사용이 어렵습니다.
Q. 반납 시 택배비는 어떻게 되나요?
- 반납 택배비는 고객 부담으로, 우체국 또는 편의점 택배 등
편하신
택배사를 이용해 선불로 보내 주시면 감사하겠습니다.
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- 평일 오후 4시 이전 결제해 주시면 당일 출고 가능합니다.
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또한 개인 명의로 누적 10대 이상 임대하시는 경우, 부정 사용을 방지하기 위해
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다만
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편하신
택배사를 이용해 선불로 보내 주시면 감사하겠습니다.
